FinEst Steel AS kvaliteedi juhtimise süsteem sertifitseeriti Burea Veritas poolt aastal 2008 ning sellest ajast on meile väljastatud ka ISO9001:2008 sertifikaat. 2016 aastal väljastati meie plasmalõikamise teenusele ISO1090 sertifikaat.
Meie kvaliteedialase tegevuse põhiliseks eesmärgiks on olla orienteeritud tulemustele, saavutades seeläbi mõlema poole rahulolu ning eeldused pikemajaliseks koostööks.
Asiakastarpeet – kliendi vajaduste ning tingimuste välja selgitamine.
Hinta ja aika – hinna ja tarneaja kalkulatsioon ja esitamine kliendile.
suunnittelu – kliendi tellimuse kinnitamine, tootmise planeerimine.
valmistus – kliendi tellimuse täitmine vastavalt kliendi vajadustele ja tingimustele.
palaute – kliendi poolse tagasiside hankimine ning vajadusel fikseermine.
tarkastus – kauba kvaliteeti kontrollitakse pisteliselt kogu tootmistsükli vältel. Lõppkontroll toimub enne kauba väljastamist. Vajadusel saadakse tagasisidena ka kliendi poolse kvaliteedi kontrolli tulemused.
parannuksia suunnittelu – tootmise käigus selgunud probleemid fikseeritakse ning leitakse nendele lahendused.
parannus – korrigeerivate tegevuste läbi viimine.